Garantia

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Está com problemas? Temos o prazer em te ajudar!

Nossa Garantia

Um dos diferenciais da nossa empresa é que trabalhamos com 10mm (camadas) de ouro. Graças a isso, podemos te oferecer 2 anos de garantia. Também garantimos a cravação de microzircônias em nossas semijoias, não incluindo eventuais quebras.

Não realizamos concerto, em caso de acionamento de garantia é feito a troca no ato.

Importante
EXCLUEM-SE DAS GARANTIAS ACIMA danos devido a quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijoia. Por isso, pedimos que leia atentamente as regras abaixo sobre os cuidados especiais com a sua semijoia.

Haverá perda da garantia no caso de conserto da semijoia em estabelecimento comercial de terceiros;

Cuidados Especiais com sua Semijoia:
Produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou atrito intenso podem danificar sua peça. Evite usá-las em tarefas domésticas, e retire os anéis ao lavar as mãos.

Pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem arranhar. Guarde separadamente e tenha cuidado com o contato das semijoias com outros objetos quando as estiver usando.

Regularmente verifique fechos, clipes, tarraxas e afins. Recomendamos a revisão de garras anualmente.

Perfumes, fixador, até mesmo suor e água podem causar danos irreparáveis às pérolas.

Para limpar pérolas, ouro e prata, use apenas uma flanela macia e detergentes neutros.